Голямата оставка продължава и през 2022 г., като над 4 милиона американци напускат работата си за шест последователни месеца. Сега въпросът е как лидерите могат да отговорят ефективно на тази криза? Как предприятията могат да преодолеят това предизвикателство и дори да процъфтяват?

В тази статия ние очертаваме 8 стратегии, които да помогнат на вашия бизнес да расте и да се разшири в разгара на Голямото отказване. Ние предлагаме информация защо служителите напускат, какво могат да направят бизнесът, за да подобрят задържането и как да се ориентират в променящия се пейзаж на работното място.

1. Ливъридж на информация

Решаването на проблем изисква разбирането му. В случая с Голямата оставка интервютата и анкетите на служителите са чудесен ресурс. Те ще ви помогнат да идентифицирате точки за подобрение, които могат да предотвратят отрицателното въздействие на кризата върху вашия бизнес.

Например, можете да провеждате „интервюта за престой“, насочени към разбиране какво мотивира служителя да се придържа към настоящата си роля. С тази информация можете допълнително да укрепите това, което вашите служители смятат за полезно за техния престой и по този начин да увеличите задържането.

Обратно, можете да провеждате и оценявате „интервюта за излизане“, за да разберете защо минали служители са напуснали. По този начин можете да разрешите съществуващите проблеми и да предотвратите напускането на други служители.

2. Фокусирайте се върху опита на служителите

Един от най-добрите начини да задържите най-добрите таланти е да осигурите страхотно изживяване на служителите. Следователно е важно да се инвестира в това начинание по време на голямата оставка. Когато служителите се чувстват чути и оценени, е по-вероятно да останат по-дълго в компанията.

Някои фактори, които допринасят за страхотното изживяване на служителите, са приобщаването, психологическата безопасност и баланса между професионалния и личния живот. Това са фактори, които можете да измерите, като поискате обратна връзка от служителите си.

Като непрекъснато работите върху подобряването на опита на служителите, можете да осигурите ангажирана и продуктивна работна сила през тези несигурни времена. Можете също така драстично да увеличите положителното възприятие на вашия бизнес и да привлечете много големи потенциални служители.

3. Предложете гъвкавост във времето

Друг начин за намаляване на текучеството на служителите е да се предложи гъвкавост на времето. Това, което имаме предвид под гъвкавост на времето, е да даваме гъвкавост на служителите, когато работят. Позволете на служителите си да започват или приключват работа по различно време извън прозореца 9-5, така че да могат да отговарят на нуждите на живота, без да изпитват допълнителен натиск или стрес. Тази опция е много търсена от служителите. Всъщност проучване на Harvard Business Review разкри, че 96% от специалистите в САЩ се нуждаят от гъвкавост. И все пак само 47% от компаниите в същото проучване се грижат за тази нужда. Това означава, че гъвкавият работен график може да бъде конкурентно предимство за вашия бизнес.

И вие, и вашите служители можете да се възползвате от гъвкавостта на времето. Като го приложите, може да сте в състояние да се насладите на повишена ангажираност на служителите, по-висока производителност и намалени закъснения и отсъствия. Въпреки че нови бизнес модели като този, който води, могат да бъдат предизвикателство за възприемане, със сигурност можете да пожънете страхотни награди след това.

4. Наемете отдалечени служители

Експертите твърдят, че дистанционната работа е тук, за да остане. Много фирми вече преминаха към пълна отдалечена или хибридна настройка по време на пандемията от COVID-19. Ако все още не сте го направили, може да имате затруднения с намирането на подходящия талант, тъй като мнозина дават приоритет на гъвкавостта на местоположението, когато търсят работа днес.

Освен гъвкавостта на местоположението, служителите са изпитали по-голяма производителност, баланс между професионалния и личния живот и цялостното удовлетворение от работата и живота при отдалечен график на пълен работен ден.

Тези, които наемат от разстояние, намират, че разполагат с по-широк набор от таланти. Те могат да намерят най-добрите хора за работа от цял ​​свят. Те също така харчат по-малко за офис пространство и могат да разпределят предполагаемия бюджет за други важни неща. Най-важното е, че те са в състояние да култивират култура на доверие, която е в основата на всяка добра връзка между работодател и служител.

5. Култивирайте култура на емпатия

Изследванията показват, че изгарянето е основната причина хората да напускат работата си. Един чудесен начин да предотвратите това да се случи на вашите служители е като поставите емпатията в централно място във вашата фирмена култура. Дейностите, свързани с това, могат да включват създаване на разговори около съпричастност, научаване как да признавате индивидуалните чувства на работното място и да знаете как да слушате служителите без преценка.

Емпатичното лидерство извежда най-доброто от хората. Особено важно е да го практикувате по време на криза. Като практикувате емпатия на работното място, можете да повишите морала на служителите, да насърчите по-голямо сътрудничество и да подобрите лоялността на служителите.

„Няма магическа формула за страхотна фирмена култура. Ключът е просто да се отнасяте към персонала си така, както бихте искали да се отнасят към вас.” – Ричард Брансън

6. Създайте възможности за напредък

Липсата на възможности за растеж е друга причина хората да проучват възможността за заетост другаде. Ако искате хората да останат във вашата компания, трябва да помислите какви са техните краткосрочни и дългосрочни цели. След това трябва да помислите как тези цели са в съответствие с това, което вашата компания може да предложи. Този вид информация трябва да бъде предоставена и обсъдена с вашите служители.

Една страхотна максима, която трябва да следвате, е „предложете кариера, а не само работа“. Това означава да предлагате не само повишение и напредък, но и място за лично и професионално развитие.

7. Насърчаване на здравето и благополучието

Голямата оставка отчасти е криза на психичното здраве на работното място. В доклада за психичното здраве на Mind Share Partners за 2021 г. половината от респондентите казват, че са напуснали работата си поради причини за психично здраве. Има много начини работодателите да предотвратят този проблем. Можете да започнете с дестигматизиране на проблемите с психичното здраве, предлагане на повече лично време за почивка и насърчаване на баланса между професионалния и личния живот.

Освен психичното здраве, много служители също напускат работата си за по-добро финансово благополучие. С неотдавнашното увеличение на националната инфлация с около 7%, служителите се нуждаят от повече финансови възможности, само за да бъдат в крак с основните си нужди.

Като се има предвид всичко, може да бъде по-скъпо да се замени най-добрите таланти, отколкото просто да се увеличи заплатата им. Поради тази причина трябва да помислите за преоценка на компенсационния пакет и ползите, които предлагате в отговор на днешните високи нива на отказване.

8. Възложете и делегирайте на виртуален асистент

Навигацията в пандемията и Голямата оставка може да бъде доста непосилна. Само да мислите как да изпълните всички задачи, изброени в тази статия, изисква големи усилия. За да намалите работното си натоварване и да се борите с последиците от Голямата оставка, можете да помислите за наемане на виртуален изпълнителен асистент или EVA. EVA изпълняват отнемащи време задачи, така че можете да се съсредоточите върху тези, които генерират приходи.

EVA обикновено имат по-ниско търсене на заплати, така че могат да помогнат на вашия бизнес да се възстанови от финансовите неуспехи на днешните кризи. Освен това е по-малко вероятно да участват в The Big Quit.

Има няколко начина за борба с ужасния Big Quit. Както е обсъдено в тази статия, лидерите първо трябва да разберат защо служителите напускат работа. След това те трябва да съберат информация и да отговорят на изискванията на служителите днес, като гъвкавост във времето, гъвкавост на местоположението и възможности за напредък. Друга стратегия е да изберете да аутсорсирате някои от вашите бизнес функции.

В крайна сметка компаниите могат да изберат да приемат стратегии като тези, изброени в тази статия, или да претърпят голямо изчерпване. Междувременно компаниите, които съзнателно превръщат Голямата оставка в Голямото задържане, са тези, които ще оцелеят и ще процъфтяват през 2022 г.

Leave a Reply

Your email address will not be published.