Когато екипът ви започне да се представя по-слабо, изглежда неангажиран и доста циничен, първото нещо, което изниква в ума ви, вероятно е липсата на дисциплина. Ако забележите тези признаци от екип или служител, който обикновено се представя доста добре, това може да е признак на изгаряне. Ако служител е подложен на прекомерен стрес, претоварен е, не получава предизвикателни задачи или е натоварен с рутинна работа, това може да намали производителността. Независимо от причината, производителността ще намалее, ако служителят бъде източен. Най-ефективното средство за справяне с прегарянето е чрез разпознаване на неговите признаци. В крайна сметка превенцията е по-добра от лечението. В тази статия нека разгледаме признаците на прегаряне и неангажираност на работното място и съвети за отстраняването им.

Най-честият признак на неангажираност или изгаряне е намаляването на общата производителност и качеството на работа. Независимо дали сте служител или екип, това е първият знак, на който трябва да обърнете внимание. Ако вашата група или служител започне да пропуска крайните срокове, качеството на работа е намалено или се отклонява от поемане на отговорност; време е да погледнем ситуацията. Не приемайте отлагането или мързела като причина. Проблемът може да е по-дълбок от това на моменти. Ако забележите това безотговорно или слабо поведение от постоянно зависим служител, това може да се дължи на неангажираност или изгаряне.

Ако екипът е развълнуван и щастлив, те са нетърпеливи да правят предложения, да предлагат обратна връзка и да си сътрудничат по различни задачи и предизвикателства. Ако групата внезапно започне да се прекъсва или служител се оттегли, това е признак на изгаряне. Ако забележите някакво необичайно откъсване в рамките на екипа или в конкретен служител, вземете коригиращи мерки.

Друг признак на прегаряне и неангажираност, за който трябва да внимавате, е увеличаването на оплакванията и цинизма. Това е червен флаг, ако обикновено оптимистичен служител започне да мърмори за всички неща, които могат да се объркат или изглежда разочарован без видима причина. Не го пренебрегвайте, ако ентусиазиран екип стане доста песимист и започне да се оплаква от различни дейности или задачи. Често срещани са случайни оплаквания и песимизъм. Въпреки това, ако това стане обичайно явление, трябва да обърнете внимание на това.

Сега, когато сте наясно с различни признаци на прегаряне и неангажираност, трябва да предприемете действия. Ако не бъдат проверени, те могат да се превърнат в значителен проблем. Ако не предприемете никакви коригиращи действия, за да коригирате ситуацията, тя може да стане предизвикателство по-късно. Ето няколко съвета, които можете да използвате, за да коригирате неангажираността и изгарянето на служителите.

Идентифицирайте Причината

Освен ако не идентифицирате причината, която е причинила нетипичното поведение на екипа или служителя, съмнително е, че можете да избегнете това в бъдеще. Те могат да бъдат различни лични и професионални фактори, които може да са довели до неблагоприятно представяне или промени в отношението на служителите. Най-простият начин да разкриете истината е като проведете честен разговор. Това може да бъде драстична или неприятна промяна в личния им живот, като болест, смърт в семейството или нещо друго, което ги притеснява. В професионален план човекът може да е недоволен от ролята си в екипа или организацията. Когато служителите се забиват да правят едно и също нещо, това ги уморява и предизвиква незаинтересованост. Друга често срещана причина е стресът. Честният разговор може да помогне за идентифициране на причината и по-добро вникване в проблема. След като имате необходимата информация, създаването на план за коригиране на ситуацията става по-управляемо.

Нуждата от баланс

Да предположим, че някой от вашите служители или членове на екипа има твърде много отговорности и е претоварен. В този случай има вероятност те да компрометират личния си живот, за да отделят време за професионалните си отговорности. Продължителната работа не е непременно знак за напредък или развитие. Например, много хора погрешно приемат, че дългите работни часове показват, че са упорити работници. Може да е вярно. Това обаче също води до изтощение, нещастие и разочарование. Ако забележите, че един от вашите служители или членове на екипа е неангажиран и изглежда изгорял, измислете успешен начин да се справите с това поведение. Говорейки за необходимостта от баланс между професионалния и личния живот, можете да намалите шансовете за навлизане на негативни нагласи. Не забравяйте да поговорите за това с вашия служител. Вместо това създайте тактически план за действие, за да се справите със ситуацията и да обърнете раздялата. Като признавате вашите очаквания и предавате същото на служителя, вие облекчавате малко от стреса им. Например, не насърчавайте членовете на вашия екип да работят дълги часове, а вместо това установете ежедневни срокове и срокове. Уверете се, че получават достатъчно почивки по време на типичен работен ден. Всичко, което е необходимо, е малко съзнателно усилие, за да гарантирате, че членовете на вашия екип и служителите постигат перфектния баланс между личния и професионалния живот. След като този баланс е налице, разцеплението ще намалее.

Сменете отговорностите

Ефективно средство за намаляване на неангажираността на служителите и предотвратяване на изгарянето е промяната на нещата. Не правете нещата твърде рутинни и променяйте нещата от време на време. Например, ако на един от членовете на вашия екип са постоянно възложени най-взискателните клиенти, променете техните отговорности. Възложете тези клиенти на някой друг. Дори ако другият човек не е толкова опитен като първия, той се учи. Предложете им различни роли и отговорности вместо едни и същи. Когато изпълнявате една и съща задача отново и отново, тя става ежедневна и скучна.

Като намалявате натоварването и го разпределяте равномерно между различните членове на екипа, вие им давате възможност да дишат. Освен това променяйте видовете проекти, възложени на членовете на вашия екип. Например, ако някой от членовете на екипа ви е отговорен за разбиването на числа и извършването на финансов анализ, дайте му творческа работа или задача за известно време. Това гарантира, че те непрекъснато учат нови умения, необходими за повишаване на тяхната професионална ефективност, като същевременно създават поле за лично развитие. Само чрез промяна на ежедневната рутина, вълнението и енергията на члена на екипа за работата ще се подобрят.

Отделно от всичко това, всички мениджъри трябва да помнят, че изгарянето и неангажираността на служителите няма да се оправят сами. Вместо това, като мениджър, ваша отговорност е да гарантирате, че помагате на служителите си да се върнат на правилния път. Обърнете внимание на признаците на откъсване и изгаряне. Ако се намесите и предложите необходимата помощ в точното време, това ще създаде положителна промяна.

Влияние на другите

Властта не дава влияние. Един влиятелен мениджър знае как да вдъхновява и помага на другите да постигнат истинския си потенциал, излъчва увереност, има доверие и уважение. Не бъркайте да вземете агресивен стил на управление, за да предадете своята увереност. Вие също не можете да бъдете добър ментор или треньор, ако всичко, което правите, е да вдъхвате страх. Да бъдеш уверен не означава, че трябва да сплашваш другите. От друга страна, ако предприемете агресивен подход, нямате доверие на служителите ви да се справят добре.

Съществен аспект от работата на мениджъра е да влияе на другите. Не забравяйте, че има разлика между влияние и манипулация. Манипулацията рядко е желателна и е негативна тактика, независимо от намерението, с което се използва. От друга страна, влиянието по същество предполага способността да се влияе върху поведението на някой друг чрез мисловен процес. Като влияете на служителите си, можете да ги мотивирате да се справят по-добре. Освен това ви дава необходимата сила, за да гарантирате, че вашият екип е на борда с всички промени, които се случват. Без известно ниво на влияние не можете да накарате екипа си да изпълнява вашите наддавания.

Този раздел разглежда някои предложения, които новите мениджъри могат да използват, за да повлияят на екипите за успех.

Вашата личност има значение

Не ставайте твърде нетърпеливи да докажете своята храброст и да правите драстични промени, без да говорите за това с екипа си. Консултирайте се със служителите, преди да направите значителни промени на работното място. Ако не включите служителите си в този процес, това бързо ще подкопае доверието им във вас и вашето ръководство. Той също така предава грешно послание или не оценява отзивите или мненията на членовете на вашия екип достатъчно, за да ги вземе предвид. По същия начин, ако започнете да се изолирате от своя екип и други служители, това създава ненужна празнина. Преодоляването на разделението по-късно ще бъде трудно. Важна задача във вашия списък с приоритети е да установите силни и здрави взаимоотношения с тези, които ръководите като нов мениджър.

Най-простият начин да направите това е като се накарате да изглеждате по-свързани. Започнете да споделяте своя опит в личния и професионалния живот, където преодолявате препятствията, опитайте се да създадете приятелска и добре дошла атмосфера, която успокоява другите, и ефективно комуникирайте за вашата визия, цели и как тя корелира с тяхното лично развитие. Отделно от това отделете малко време и наистина опознайте екипа си, като поискате обратна връзка за това, което харесват, промените, които искат да видят, и областите, в които има поле за подобрение. Вместо да държите служителите си на тъмно, включете ги в процеса на вземане на решения, особено за решенията, които пряко засягат работата им.

Бъдете добър модел за подражание

Освободете се от манталитета „Правете както казвам, а не както правя“. Всеки път, когато делегирате отговорности, уверете се, че покажете на члена на екипа как трябва да се изпълни. Това намалява страха от провал на служителите и им позволява да правят определени грешки. Ако постоянно порицавате или наказвате служителите за техните грешки, това вероятно означава, че не са им били предложени правилните инструменти или насоки в точното време и това създава враждебна работна култура. Това може да навреди на динамиката на екипа и да намали цялостната му ефективност.

Ако искате да повлияете на членовете на вашия екип, трябва да моделирате поведението, което очаквате от другите. Трябва да водиш с пример. Ако искате вашият екип да бъде съвместен и уважителен, трябва да покажете тези черти. Ако не го направите, задавате лош стандарт. В края на краищата, каква основателна причина трябва да те следват, ако не можете да проследите съветите си?

Подобрете комуникационните си умения

Подобрете комуникационните си умения, за да станете ефективен и ефикасен комуникатор. Комуникацията е двупосочна улица и ученето да съобщавате своите планове и очаквания. Освен това трябва да получавате обратна връзка от служителите си за вашите цели и очаквания. Когато членовете на вашия екип се чувстват включени и ценени, те естествено са по-склонни да ви слушат. Ако очаквате съответствието на вашия екип, бъдете готови да отвърнете взаимно. Най-лесният начин да направите това е като подобрите комуникационните си умения. Ефективната и ефикасна комуникация гарантира, че няма неясноти, докато всеки в екипа или организацията знае своите определени роли и отговорности. Освен това те разбират и своята роля в организацията, докато постигат различни цели.

Като насърчавате членовете на вашия екип да общуват открито и честно, вие създавате положителна среда. Когато членовете на вашия екип се доверяват, уважават и са уверени един в друг и в своите възможности, желанието им за сътрудничество се увеличава. Ако членовете на вашия екип ви вярват и уважават и са уверени във вашите умения и способности, те ще са по-склонни да ви слушат. Ако не сте ефективен комуникатор, не можете да постигнете тази цел.

Признанието и растежът са от решаващо значение

Когато служителите в екипа знаят, че мениджърът винаги се грижи за тях и е загрижен за тяхното признание и растеж, това увеличава доверието им във вас. Създаването на работна култура, която насърчава сътрудничеството и развитието, увеличава влиянието ви върху вашия екип. Ако служителите могат да видят колко много мениджърът е инвестирал в тяхното развитие, тяхната мотивация да се справят по-добре и да не ги разочароват се увеличава. Трябва да се концентрирате върху развитието на себе си в организацията и да се съсредоточите върху растежа на служителите си. Тази култура на свързаност повишава мотивацията на служителите и ви дава по-голям шанс да им повлияете в правилната посока.

Leave a Reply

Your email address will not be published.