Много неща се случиха през последните няколко години след книгата ми, Всички сме в това заедно: Създаване на екипна култура на висока производителност, доверие и принадлежностбеше публикуван за първи път през пролетта на 2020 г. Завърших ръкописа за тази книга (която току-що беше пусната тази седмица в меки корици) в края на 2019 г. Нямах представа, че ще излезе на фона на глобална пандемия, която коренно промени начина живеем и работим.

Научих много за работата на екипа през последните две десетилетия чрез моите изследвания, писане, говорене и консултации с някои от най-добрите компании в света. Освен това научих много през последните две години, докато всички се справяхме с предизвикателствата на COVID-19. Свидетел съм от първа ръка колко важна и предизвикателна е работата в екип за толкова много хора, лидери и екипи, с които работя.

В рамките на първите няколко седмици от пандемията, когато ни помолиха да останем у дома и нещата бяха невероятно несигурни и хаотични, всички от Андерсън Купър до Майк Пенс до изпълнителни директори на някои от най-големите световни марки използваха фразата „Ние“ всички сме в това заедно.”

През следващите няколко месеца, докато хората четаха новата ми книга и ме слушаха да говоря (чрез моя подкаст, социалните медии или виртуалните ангажименти за говорене) за тази идея всички ние да бъдем заедно в нея, започнах да имам някои интересни и предизвикателни разговори. От многото неща, които чух хората да казват, споделят и задават, един въпрос, който непрекъснато възниква, беше „Наистина ли всички сме заедно в това?“

В него Заедно?

Първоначално чух този въпрос доста от лидери, които трябваше да вземат трудни решения за отпуски, съкращения и бъдещето на своите екипи и бизнеси. Те се опитваха да разберат как отговорно да вземат тези трудни решения и как да общуват автентично със своите служители, особено предвид силната несигурност и страх по това време. Изглежда имаше и някои истински „победители“ и „губещи“ от икономическа гледна точка, особено в онези ранни дни.

След бруталното убийство на Джордж Флойд в края на май 2020 г. и дълбокия национален и глобален отговор както на тази ужасяваща трагедия, така и на системния характер на несправедливостта… дискусиите за расизма, неравенството, социалната справедливост и други станаха предни и в центъра на почти всеки аспект на обществото, включително и особено въпросите за многообразието, справедливостта и включването на работното място.

Продължих да водя тежки, но важни разговори с хора, които искрено отблъснаха идеята, че всички ние сме заедно, посочвайки, че пандемията, убийството на Джордж Флойд и толкова много други неща са болезнено пример за различията в нашата страна и нашия свят.

Когато започнах да се боря с всичко това по-дълбоко, ми стана ясно, че всъщност всички сме в една и съща буря, но сме в различни лодки.

И въпреки че това винаги е вярно до известна степен, през това, което всички сме преживели през последните няколко години, става все по-важно да се съобразяваме с тази фундаментална динамика – една и съща буря, различни лодки.

Разбира се, за нас е естествено и разбираемо да се съсредоточим върху това, което се случва в собствената ни лодка, особено ако поемаме вода, има някои реални проблеми със стабилността ни или не се чувстваме в безопасност.

И, парадоксално, едно от най-важните неща, които можем да направим по време на буря, е да погледнем нагоре и да видим какво се случва в лодките на хората около нас – за да можем едновременно да поискаме и да предложим подкрепа, докато всички се опитваме да направим нашето начин за по-гладка вода.

Размишлявайки за всичко, което се случи през последните няколко години и размишлявайки върху многото неща, които научих чрез партньорството си с толкова много хора, лидери, екипи и организации, докато се справяха с различните предизвикателства на пандемията, има са няколко важни теми, които се появиха от моите изследвания и опит през това време.

1) Ние сме по-силни и по-издръжливи, отколкото предполагахме

Ако ви бях казал в края на 2019 г. „Ето какво ще се случи през следващите няколко години“, вероятно нямаше да ми повярвате. И дори ако по някакъв начин сте вярвали, че това, което казвах, е вярно, най-вероятно бихте си помислили, че няма начин вие, вашето семейство и вашият екип да продължите да функционирате по ефективен начин.

И все пак, ето ни. Очукан, насинен и уморен… но все още продължава, въпреки цялата промяна, болка, прекъсване, загуба, несигурност, скръб и много повече, които сме преживели. Цялото това нещо беше невероятно предизвикателство за почти всички, които познавам и с които съм работил, включително и за мен. Но също така ни научи на толкова много и ни напомни за способността ни да се адаптираме, да се въртим и да упорстваме, дори когато нещата станат трудни и не мислим, че можем да продължим.

2) Не можем да се откажем да се занимаваме с многообразието, справедливостта и приобщаването на работното място или в обществото

Тези проблеми са предизвикателни, лични, емоционални, сложни и засягат всеки един от нас по различен начин. За тези от нас, като мен, като прав, бял, циджендър, американец, които са имали привилегията да не мислят често или да се ориентират по въпросите на раса, пол, ориентация и други, има смирително осъзнаване на разликите които нашите приятели, колеги и колеги изпитват редовно, които нямат същата идентичност като нас.

Ако искаме да създадем здравословна среда, която е справедлива и такава, в която хората наистина изпитват чувство за принадлежност, трябва да продължим да се съобразяваме с тези проблеми – да говорим за тях, да се занимаваме с тях, да се образоваме, да се разбираме по-добре и да правим значими промени в начина, по който мислим, говорим, действаме, ръководим, наемаме, вземаме решения и работим. Вярвам, че е постигнат напредък и е повишена осведомеността… и все още имаме много работа по този фронт.

3) Психичното здраве е също толкова важно, ако не и по-важно от физическото здраве

Пандемията и всичко, през което преминахме през последните няколко години, създадоха глобална криза на психичното здраве, която все още сме в разгара на днешния ден. Тази криза очевидно е засегнала определени хора и общности по-значително от други, но докосна всички нас. Всеки от нас се е сблъсквал със загуба, скръб, тревожност, депресия и много други през последните две години – или директно, с близки до нас хора и/или с тези, които са само на една или две степени отделени от нас.

Мисленето, говоренето и справянето с предизвикателствата на психичното здраве са от основно значение за нашето лично благополучие, както и за здравето и успеха на нашите екипи и организации. Въпреки че тези проблеми са лични, те вече не са неща, с които можем да избягваме да се занимаваме в професионалния си живот. Точно както физическото благополучие се превърна във фокус през последните няколко десетилетия в много организации и индустрии, психическото и емоционалното благополучие се нуждае от толкова или повече внимание, особено в наши дни.

4) Работата от разстояние поставя реални предизвикателства, но и някои възможности

Очевидно има някои неща, които можем да правим почти толкова ефективно, колкото когато сме в офиса. И има някои аспекти на работата от вкъщи, които са удобни, ефективни и дори приятни. Въпреки това мисля, че също така осъзнахме, че толкова много се пропуска, когато не сме заедно, и е невероятно трудно да останем свързани един с друг на човешко ниво, когато не сме на едно и също физическо място.

Голяма част от представянето на екипа и фирмената култура идва от това, че прекарваме време заедно в една и съща стая, споделяме опит и можем да се гледаме в очите и да водим лични разговори. Да разберем как можем да останем свързани един с друг по автентичен и смислен начин, докато работим от разстояние, не е лесно, но е от съществено значение.

Това беше предизвикателство през цялата пандемия и ще продължи да бъде нещо, което трябва да разберем, когато стигнем от другата страна. Ще трябва да бъдем внимателни, преднамерени и гъвкави, докато управляваме това лично и колективно.

5) Хората, взаимоотношенията и представянето на екипа са от съществено значение

От една страна, ние сме физически разделени от толкова много важни хора в живота ни и тези, с които работим. И все пак, парадоксално, ни напомнят за нашето общо човечество, тъй като сме направили всичко възможно, за да си проправим път през различните бури, които сме преживели. Поддържането на връзка един с друг през всичко това беше по-трудно и по-важно от всякога.

Естеството на пандемията и всички други проблеми, с които се борим, които допринасят за прекъсване на връзката, разделяне, неразбиране, изолация и други, вградиха в тях по-широк общ опит за фундаменталната уязвимост на това да бъдеш човек.

Когато става въпрос точно за това, нашият успех или неуспех и нашият опит не само в работата, но и в живота като цяло, имат много общо с хората, с които общуваме редовно.

Моят бейзболен треньор в Станфордския университет, Дийн Стоц, винаги ни казваше: „Качеството на вашия живот се основава на качеството на вашите взаимоотношения“. Той беше точно тогава, когато каза това… и последните две години ни напомниха за тази важна истина.

Колкото и предизвикателство да е всичко това и колкото и неизвестно да е какво ни предстои, ако сме в състояние и желаем да се облегнем на хората около нас, можем да си напомним, че не сме сами — и дори с трудностите, пред които сме изправени и присъщият парадокс на всичко това, ние наистина всички сме в това заедно.

Това е адаптиран откъс от новия предговор на книгата Уe’re Всичко в това заедно, от Майк Робинс, публикуван от Hay House Business, март 2022 г. (меки корици).

Хареса ли ви тази статия? Ето още три…

Подобни публикации:

  1. Четири ключа за създаване на екипна култура на висока производителност, доверие и принадлежност
  2. Привличате ли цялото си Аз към работа?
  3. Приоритизиране на нашето психично здраве
  4. Всички сме в това заедно – 4 ключови черти на високоефективните екипи

Leave a Reply

Your email address will not be published.