Наричан “вашият местен ресторант”, Applebee’s приветства гостите в “Кварталът”. Веригата е известна с поддържането на непринудена атмосфера за хранене, като предлага избор между салати, бургери, крилца и дори пържола. Според уебсайта на компанията има близо 2000 места в САЩ и света и широката им клиентска база е свикнала да се сервира кухнята в американски стил, която познават и обичат – всичко това на разумна цена. Но наскоро Applebee’s се сблъска с реакция и призиви за бойкот в социалните медии. Прочетете, за да научите повече за това как скорошните събития кацнаха любимата верига в гореща вода.

СВЪРЗАНИ: Купувачите заплашват да бойкотират Dollar Tree – Ето защо.

Знак и лого на ресторанта на Applebee
Кен Уолтър / Shutterstock

При сегашното състояние на света много американци все още се разтърсват от последствията от пандемията COVID-19, която доведе до масова безработица и финансови затруднения. Напоследък проблемите се усложниха с инфлацията и цените на газа, нарастващи с тревожни темпове. Много компании са избрали да подадат ръка за помощ на служителите им по време на нужда, но от един имейл Уейн Панкрацизпълнителен директор на операциите на American Franchise Capital (франчайзополучател на ресторантите на Applebee в Средния Запад), изглежда изразява обратното.

Както се съобщава от Forbesа изтекъл имейл от Pankratz до колеги, датирана от 9 март, се озова в Reddit на 21 март и след това беше споделена в Twitter. В него изпълнителната власт изглежда злорадства за ползите, които инфлацията и прекратяването на обезщетенията за безработица могат да имат за компанията. „Повечето от нашата база служители и потенциални служители живеят от заплата до заплата“, се казва в имейла, добавяйки, че увеличаването на цените ще изисква служителите да удължат работните си часове, за да поддържат начина си на живот. Според Панкрац нарастващите цени на газа също са изгодни, тъй като скокът „ще увеличи потока от приложения и има потенциал да намали средната ни заплата“.

„Вече не се конкурираме с правителството, когато става дума за наемане. Парите за стимулиране вече не са, допълнителната безработица вече е повече“, пише Панкрац. „Това ни е от полза с покачването на цените, хората, които [were] разчитайки на пари за работа, просто ще има по-малко пари за харчене. Това ще принуди хората да се върнат на работната сила.“ Според Insider, Твърди се, че имейлът се отнася до местоположението на Applebee в Лорънс, Канзас.

някой влиза в приложението Twitter
Shutterstock

След изтичането на информация потребителите на Twitter използват хаштага #boycotapplebees, призовавайки посетителите да избягват ресторанта. Потребителите на висок глас изразяват оплакванията си, с един потребител туитира“Нямаме нужда от друга причина да не отидем в Applebee’s, а да намалим заплатите на служителите им заради инфлацията? Cmon #BoycottApplebees.”

Applebee’s отговори на преките оплаквания на клиентите за храна и обслужване в Twitter, но няма препратка към противоречието в акаунта в социалните медии.

СВЪРЗАНИ: За повече актуална информация, абонирайте се за нашия ежедневен бюлетин.

Мъж напуска офиса. Напуска истории
Shutterstock

След шума, предизвикан от имейла, Pankratz беше уволнен от компанията, the Лидер на спрингфийлд новини съобщено на 29 март.

„Това е мнението на индивид, а не на Applebee“, каза Кевин Карол, главен оперативен директор в Applebee’s, в изявление за Insider. „Лицето е прекратено от франчайзополучателя, който притежава и управлява ресторантите на този пазар. Членовете на нашия екип са жизнената сила на нашите ресторанти и нашите франчайзополучатели винаги се стремят да възнаградят и стимулират членовете на екипа, нови и настоящи, да останат в рамките на Семейството на Applebee.”

Местоположението на Лорънс временно беше затворено на 22 март, когато няколко служители напуснаха, след като прочетоха имейла. Управителят на локацията, Джейк Холкомб, сподели изтеклия имейл и веднага напусна. „Отпечатах няколко дузини копия от имейлите, разпространени в ресторанта, като ги поставих на места, така че сървърите да могат да ги намерят“, каза Холкомб пред Лидер на новините. “Тогава дадох на всеки в ресторанта храната си безплатно и ние просто си тръгнахме; дори не затворихме магазина.”

Местоположението Лорънс отвори отново на 23 март Лидер на новините докладвано.

екстериора на ресторант Applebee в Saugus, Масачузетс
QualityHD / Shutterstock

Наскоро Applebee се сблъска с реакция по различна причина, спирайки рекламите по CNN през февруари. 2022 г., след като една от техните реклами се излъчи директно след отразяването на руската инвазия в Украйна. Както се съобщава от Newsweekклипът си проправи път из Twitter и Applebee съобщи загриженост и разочарование с времето на рекламата в мрежата.

„Ние сме дълбоко загрижени за ситуацията в Украйна“, каза говорител на Applebee в изявление за Forbes. „Когато ни уведомиха, че рекламата ни е поставена по този начин, веднага се обърнахме към CNN, за да спрем рекламата си в тяхната мрежа. Никога не е трябвало да се излъчва и ние сме разочаровани от действията на мрежата.“

СВЪРЗАНИ: Walmart сега е изправен пред обратна реакция за продажбата на това.

Leave a Reply

Your email address will not be published.