Когато погледнете лидери като Уинстън Чърчил, Ейбрахам Линкълн, Борис Елцин и Руди Джулиани, общата нишка, която ги свързва, е, че те водеха с хладно и спокойно поведение и преодоляха бурните времена. Уинстън Чърчил беше герой от военно време, който доведе страната си до победа по време на Втората световна война. Ейбрахам Линкълн беше президент в решаващ момент в американската история, когато трябваше да работи за единството на страната, а също и срещу робството в същото време. Борис Елцин се справи успешно с военния преврат, като се изправи лице в лице. Руди Джулиани, като кмет на Ню Йорк, се справи с последствията от атаките от 11 септември. Тези лидери останаха спокойни по време на кризата и дадоха пример на останалите. Те бяха готини, сдържани и харизматични в лидерството си.

Тежките времена никога не траят, но тежките хора продължават

Робърт Х. Шулер веднъж отбеляза: „Тежките времена никога не траят, но трудните хора продължават”. Рудолф Джулиани беше кмет на Ню Йорк от 1994 до 2002 г. Той показа невероятните си лидерски умения по време на терористичната атака срещу Ню Йорк на 11 септември 2001 г. По това време популярността му намаля и се смяташе, че той ще изчезне в неизвестност.

Но терористичните атаки срещу кулите близнаци на Световния търговски център извадиха вътрешната му сила, потенциал и характер на преден план. Чрез спокойното си лидерство той донесе забележителна сила и стабилност на Ню Йорк, когато градът беше замъглен от несигурност. Той се изправи срещу кризата откровено, без да губи спокойствието си, водеше отпред и утешаваше и успокояваше обществото, като им изграждаше доверие.

Той каза: „Именно във времена на криза се появяват добри лидери“. Джулиани очертава шест умения, за да се отличите като велик лидер. Това са — да имате силни вярвания, да сте оптимист, да сте смел, да се подготвяте безмилостно, да наблягате на работата в екип и да общувате ясно.

Лидерите трябва да бъдат готови да се изправят срещу всяка криза, която може да възникне, независимо дали под формата на терористична атака, природно бедствие, небрежност в системата или промишлени аварии. Неуспешното овладяване на кризата може да навреди на доверието и добрата воля на организацията. Винаги, когато се сблъскате с криза, бъдете част от решението, а не от проблема.

Разбира се, това винаги е много трудно да се запомни в разгара на момента! Майкъл Кейн каза: „Бъди като патица. Спокойни на повърхността, но винаги гребейки като дяволите отдолу.” Следователно, когато се сблъскате с криза, поемете дълбоко въздух, разгледайте проблема в детайли, съсредоточете се върху голямата картина, потърсете алтернативни решения, избройте най-доброто от тях и внедрете и изпълнете ефективно. Не забравяйте, че всички действия може да не доведат до желаните резултати. Бъдете готови за неуспехи.

Когато действате спокойно, ще намерите решение на проблемите си. В същото време подгответе не само план А и план Б, но и план В и така нататък, за да управлявате несигурността. Всъщност някои лидери се справят добре по време на стрес и криза, тъй като несгодите извличат най-доброто от тях. Когато стресът дава положителни резултати, той е известен като eustress.

Лидерите трябва да контролират емоциите си на гняв и неудовлетвореност и да останат спокойни под напрежение. Те трябва да се разглеждат като решаващи проблеми по време на криза, а не като хора, които просто се оплакват. Запазването на спокойствие по време на буря ще ви помогне да излезете с блестящи цветове. Настоящата глобална бизнес среда изисква не само меки лидери, но и твърди. Когато времената са добри, всеки може да бъде начело. Когато плаването е тежко, истинските лидери и изпълнителни директори излизат на преден план, за да отплават кораба успешно до брега.

Ейбрахам Линкълн е подходящ пример за лидер, който ръководеше Америка през бурните времена. Когато Америка имаше две предизвикателства като робството и Гражданската война, Линкълн демонстрира лидерския си нюх, като управляваше ефективно всички заинтересовани страни, включително своите политически съперници, за да премахне робството и да осигури единството на Америка. Поради тази причина много лидери гледат на Линкълн винаги, когато се сблъскват с лидерски предизвикателства, независимо от техните политически идеологии и държави.

Книга за Ейбрахам Линкълн, Екип от съперници: Политическият гений на Ейбрахам Линкълн от Дорис Кернс Гудуин, описва как Линкълн се е отнасял към хората. Книгата описва как той е въвел в кабинета си хора, които са му се противопоставили, включително трима опоненти за републиканската номинация, които в по-голямата си част смятат, че Линкълн е кънтри тъпанар. Въпреки това, в рамките на осем месеца до една година, той успя да накара тези хора да гледат на него.

Съперниците му бяха превърнати в съюзници, защото той имаше увереността и мъдростта да си сътрудничи с най-добрите хора. Това е вдъхновяваща история. Комбинирането на гледните точки на хора от различни среди и с различни гледни точки и очаквания може да бъде източник на предимство на пазара. Много американски президенти гледат на Ейбрахам Линкълн винаги, когато се сблъскват с политически предизвикателства, въпреки че още двама американски президенти също са еднакво изтъкнати, за да ръководят в бурни времена – Джордж Вашингтон и Франклин Делано Рузвелт.

Линкълн беше отдаден и отдаден лидер, който научи горчиви уроци през целия си живот най-вече от последователните си неуспехи, преди да заеме поста като първи републиканец и 16-ти президент на Америка. Следователно главните изпълнителни директори трябва да вземат листа от лидерството на Линкълн.

Бъдете смели да ръководите в бурни времена

Истинските лидери се появяват по време на буря. И истинските лидерски умения се появяват по време на криза. Лидерите, които не успяват да се издигнат на повода по време на криза, никога няма да успеят като лидери. Турбуленцията не е заплаха, а възможност да тествате себе си и да помогнете на другите да направят разликата чрез представяне. Кели Кориган правилно отбеляза: „Турбулентността е единственият начин да се достигне надморска височина – да се вдигнеш. Без турбуленция небето е просто голяма синя дупка. Без турбуленция потъвате.”

Всяко предизвикателство е възможност за растеж. Когато се сблъскате с предизвикателство, най-доброто във вас ще излезе и ще се представите добре. Получавате голямо удовлетворение, когато излезете от предизвикателствата. Трудните времена изискват трудни и бързи решения. Следователно изпълнителните директори трябва да бъдат добре подготвени да се изправят пред трудни времена, за да осигурят организационна стабилност и ефективност.

Leave a Reply

Your email address will not be published.