Съвместна дейност

Уроци за работа в екип, които научих по трудния начин…

Като като анализатор на данни, работил съм с различни компании в различни индустрии. Докато този опит подобри моите аналитични способности и способности за решаване на проблеми, подходът, ориентиран към технологиите, ограничи перспективата ми за бизнеса. И така, когато се присъединих към a практически проект като част от моята MSBA учебна програма с компания за краудсорсинг за заеми с нестопанска цел, без да знам нищо за организациите с нестопанска цел или маркетинг, знаех, че ме чака предизвикателство.

В петък през октомври 2021 г. проведохме първата си среща с нашия партньор в практиката. След кратко въведение те ни дадоха първата ни задача: „Открийте факторите за приемане на нашата платформа“. Постановката на проблема беше едновременно неясна и сложна (формулировката на проблема беше умишлено запазена неясно, тъй като те не искаха да замърсят нашата перспектива със своето обучение). Има няколко пътя, по които да се върви. Можете да започнете с маркетингови стратегии, демографски данни на клиентите или поведение в мрежата на клиентите. Всичко това е непозната територия за мен и по-голямата част от екипа.

Кимвах и си водех бележки отвън, но умът ми препускаше със смесица от страх и вълнение отвътре. Не съм сигурен откъде да започна или как да започна.

Но независимо дали знам как да направя нещо или не, моята работа като ръководител на проекти е да свърша нещата. В реалния свят не винаги можете да разчитате, че ще получите официално фирмено обучение или ръководство стъпка по стъпка как да изпълните задача. От нас зависи да намерим изход от това. Не отне много време, за да настъпят паника и хаос, защото никой нямаше ясна визия за проекта, или както обичам да казвам, „никой не знаеше по кой път да насочи кораба.”

Сега, бързо напред към януари 2022 г. Завършихме първата фаза на нашия проект и в момента работим по внедряването на моделите за машинно обучение, които разработихме. След много експерименти, в крайна сметка се научихме как да вземем този пълен хаос и да го превърнем в нещо продуктивно. Ето някои от уроците, които научих, докато плавах през неизследвани води.

Цели, които са взаимно приемливи

Важно е да поставим цели, които да са в съответствие с очакванията на нашия партньор в практиката, както и да гарантираме, че всеки член на екипа разбира целта на проекта, тъй като това прави много по-лесно да поддържаме всички в посока. Въпреки това, поставянето на цели в ранните етапи на проект в нейерархичен екип е трудно, защото никой не знае по кой път да поеме.

Но ние имаме огромно предимство: нашият екип се състои от хора с широк спектър от опит и опит, включително един маркетолог и няколко анализатори на данни със силен технически опит. Затова възприехме различен подход и създадохме пространство за дебати и дискусии. Всяка среща имаше фасилитатор, който водеше дискусията, бележник, който следеше точките за действие, и всички останали, които обсъждаха и обсъждаха дневния ред. В резултат на това всеки член на екипа е част от процеса на вземане на решения.

Това има свой собствен набор от предимства. Всеки член на екипа изслушва гледната точка на другия и я противодейства със своя собствена (имайки предвид обхвата, въздействието, ресурсите, риска и усилията) и до края на срещата всички се споразумяхме за един начин на действие и всички разбраха защо насочваме проекта в конкретна посока. В резултат на този процес на мозъчна атака и дебати, ние излязохме с някои от най-добрите си идеи.

От решаващо значение е не само да се гарантира, че всички са на една и съща лодка, но също така е от решаващо значение да се гарантира, че всички управляват в една и съща посока.

Да се ​​държат взаимно отговорни

Защото ние сме а нейерархичен екип, трябва да гарантираме, че е налице процес на отчетност. Да се ​​държим отговорни взаимно не означава, че трябва да се обвиняваме взаимно за грешките си; по-скоро трябва да търсим отговорност един от друг по начин на сътрудничество. Позволете ми да обясня: основната цел на този практически проект е да се научи и да придобие опит в реалния свят. Трябва да си сътрудничим и да си помагаме взаимно да се учим от неуспехите си, защото неуспехите са неизбежни по време на учебния процес.

Трябва да признаем, че всички сме в една лодка и че трябва да си сътрудничим като екип, за да учим и да растем заедно.

Процесът има значение

В началото на проекта вярвах, че единственото нещо, което има значение, е резултатът. Защо? Защото в края на деня е важно въздействието, което оказваме, а не процесът. Но се обърках. В началото на проекта всички работихме паралелно, за да покрием възможно най-много терен, но не споделяхме. Когато казвам „ние не споделихме“, имам предвид факта, че не сме документирали или обяснили нашето учене на другите. Това попречи на нашия учебен процес, защото не работехме в екип и не споделяхме знанията си.

От всички членове на екипа бях особено неорганизиран, което попречи на представянето ми при пресъздаване на работа, защото не можех да си спомня как съм го правил преди. Започнах да се обръщам към съотборниците си за съвет как да се организирам по-добре. Започнах да търся съвети от моите съотборници как да се организирам по-добре и те бяха изключително полезни. Нашата група вече има подходящи стандарти за документация, както и редовни сесии за синхронизиране, където можем да се учим един от друг.

„Никой от нас не е толкова умен като всички нас“ – Кенет Х. Бланчард

Заключение

Включването на всеки член на екипа в процеса на вземане на решения, както и внушаването на сътрудничество и комуникация в екипната култура винаги е от полза, особено в нейерархични екипи. Бях в този практически екип от повече от 6 месеца и успяхме да постигнем невъобразими висоти, като оставаме оптимисти, като правим малки и постепенни стъпки, продължаваме да се учим и провеждаме чести оценки.

Съгласни ли сте / не сте съгласни с мен? Кажете ми в коментарите по-долу.

Leave a Reply

Your email address will not be published.